2 m/s
Kommunen dåliga på service på finska
Sedan årsskiftet är alla kommuner enligt lag tvungna att erbjuda service på finska. LT har testat hur bra Södertälje kommun är på det.
Relaterat
Artikelbilder
Fotograf: Fredrik Persson / Scanpix
Den 1 januari i år trädde en ny lag i kraft. Den innebär att alla kommuner ska erbjuda service för nationella minoriteter på deras språk. Hit räknas samer, sverigefinnar, tornedalingar, romer och judar. LT har tagit hjälp av finsktalande Armi Bollström för att ringa Södertälje kommuns växel. Hon säger ”Hej. Finns det någon hos er som pratar finska?” på finska.
– Va? Jag förstår inte vad du säger, får hon som svar.
Efter att ha försökt tre gånger med samma resultat ställer hon samma fråga på svenska. Då ska hon bli kopplad till någon som växeln tror kan hjälpa henne, men samtalet kopplas ned.
Södertälje kommun har anställt en finsktalande kommunikatör som man kan ringa till och även översatt delar av sin hemsida till finska. Men växeln verkar inte veta om vem finsktalande medborgare ska vända sig till.
– Vi har jobbat aktivt med att leva upp till lagen genom att anställa finsktalande Anneli Clevenrot. Henne kan man ringa till och hon finns också tillgänglig på medborgarcenter varje tisdag. Vad jag förstår så ska Södertälje vara bra på att bemöta finsktalande medborgare, om man jämför med vissa andra kommuner, säger Monika Larsson, kommunikationsdirektör i kommunen.
Senaste kommentarerna:
Skrivet 20 jul 2010 11:27 EK (Ej registrerad)
Kyllä minä osaan. Ja, det kan jag. Yes i can =)
(gillar o vara barnslig ibland) ha det gött//lene
Skrivet 20 jul 2010 11:38 Varför bara ställa krav? (Ej registrerad)
Det skulle vara roligt att få veta hur det är i Finland om de svensktalande finländare kan kräva att allt skall fungera på svenska. Det har inte fungerat förr och det vet jag för jag är en svensktalande finländare. På Scania fanns det de som hade bott här i 30 år och kunde ingen svenska. Kommer de från mellanöstern så kan de göra sej förstådda efter ett halvår vad kan det bero på? Varför jag undrar hur det är där nu beror på att jag var barn när vi flyttade hit men har varit där många gånger sen dess och då var det nog bara finskan som gällde.
Skrivet 20 jul 2010 11:47 dna (Ej registrerad)
Va fånigt. Finnar som kommer hit får lära sig svenska precis som alla andra. Eller? SD eller ND borde slå hårt mot detta. Men det är förstås andra invandrargrupper som är mer aktuellt att gå på..
Skrivet 20 jul 2010 12:07 Växeln- Ni är så bra. (Ej registrerad)
Just kommunens växel har jag god erfarenhet av.
Alltid trevliga,hjälpsamma. Jag uttryckte just detta till en
av de som svarade mig då jag ringde häromdagen.
Tack för ert verkligt fina bemötande.
Ni hjälpte mig tom med tel.nummer till en helt annan adress
som ej tillhörde kommunen.Jag hittade ej numret själv.
Inte samma hjälpsamhet då man vidarekopplats till de som sitter
inne på sina kontor..
Hur klarar Södertälje Kommuns växel alla dessa språk!!!!!
Tycker det är svårt att förstå/bli förstådd i Södertälje pga att jag är svensktalande.
Skrivet 20 jul 2010 12:17 GB (Ej registrerad)
Det är fortfarande så i Finland att man inte får hjälp på svenska, har ringt till flera myndigheter, banker etc, men tyvärr kan dom inte hjälpa mig för ingen kan svenska, har alltid undrat varför finnar inte vill lära sig svenska, svenskarna i Finland lär ju sig finska, vilket är ett måste för att överleva där. Var vuxen då jag flyttade hit och äntligen fick jag använda mitt modersmål utan att bli mobbad, helt underbart.
Skrivet 20 jul 2010 13:07 Onis (Ej registrerad)
Smart att göra detta test i semestertider (nyhetstorka, ja det förstår jag...). Även finsktalande kommunikatörer måste få semester. Många finsktalande Södertäljebor är mycket nöjda med den service kommunen erbjuder dem,
Skrivet 20 jul 2010 13:13 Gruff (Ej registrerad)
GB (Ej registrerad) skrev: Det är fortfarande så i Finland att man inte får hjälp på svenska, har ringt till flera myndigheter, banker etc, men tyvärr kan dom inte hjälpa mig för ingen kan svenska, har alltid undrat varför finnar inte vill lära sig svenska, svenskarna i Finland lär ju sig finska, vilket är ett måste för att överleva där. Var vuxen då jag flyttade hit och äntligen fick jag använda mitt modersmål utan att bli mobbad, helt underbart.
Eehm i finska skolor går man svenska kurs d är något som ingår i skolan du kan inte välja bort d... så va d iaf när ja bodde i finland
Skrivet 20 jul 2010 14:05 p (Ej registrerad)
Helt otroligt dålig journalistik från LT.
Man frågar väl först på svenska om man kan få hjälp på finska eller jiddish etc !
Eller ska kommunen anställa telejourpersonal som talar samiska , tornedalsfinska , jiddish , romska och finska bara för att vara på den säkra sidan så att ingen ska behöva känna sig diskriminerad ifall de blir tvungna att tala hemsk svenska i några minuter ?
Ytterligare en snyftartikel om ingenting...
Skrivet 20 jul 2010 14:30 Undrande (Ej registrerad)
Växeln - hallå, hallå!
Ni skall bara veta att ni är ryggraden i kommunikationen med myndigheter och organisationer. Hos er finns en stor kunskap om vad och vem som finns i arbete, vem som kommer tillbaka när, vart man kan vända sig för att få hjälp samt hjälp med att komma vidare med ens frågor.
Dessa kvinnor, som det väl gäller i första hand, borde visas den uppskattning de verkligen är värda. Vi är dåliga på att ge komplimanger eller visa vår tacksamhet! Skärpning!!!!!
Skrivet 20 jul 2010 15:39 Finska (Ej registrerad)
GB (Ej registrerad) skrev: Det är fortfarande så i Finland att man inte får hjälp på svenska, har ringt till flera myndigheter, banker etc, men tyvärr kan dom inte hjälpa mig för ingen kan svenska, har alltid undrat varför finnar inte vill lära sig svenska, svenskarna i Finland lär ju sig finska, vilket är ett måste för att överleva där. Var vuxen då jag flyttade hit och äntligen fick jag använda mitt modersmål utan att bli mobbad, helt underbart.
Det där måste jag argumentera emot.
I Finland- i dagens läge - under många års tid är det en obligation (ett måste) från att du går årskurs 7-9 Högstadiet. Att du ska läsa svenska. Du skriver att du inte förstår varför dom inte vill lära sig svenska?
Frågan är den - är det för att Finland en gång i tiden tillhörde oss! Att dom inte vill eller måste. Men borde inte VI då vi svenskar då behöva lära oss Danska?
Dom flesta i världen särskilt vi i Norden är väldigt bra på engelska- ett världs språk- tala det för att kunna bli förstådd istället!
Skrivet 20 jul 2010 15:51 x (Ej registrerad)
i finnland klarar mann sig på svenska överallt .
Skrivet 20 jul 2010 17:05 Kekkonen (Ej registrerad)
Hela grejen är ju att du kan få hjälp på syrianska eller arabiska, men inte på finska. Trots att finnarna har varit här sen 60-talet. Kommunen får skärpa sig och sluta att prioritera vissa folkgrupper. Dags att satsa på den finska folkgruppen som tillsammans med svenskar byggde upp Södertälje under 60-80-tal. Som svensk skäms jag över den diskriminering som drabbat den invandrad folkgrupp som bidragit mest till Sverige.
Skrivet 20 jul 2010 17:15 Varför bara ställa krav? (Ej registrerad)
x (Ej registrerad) skrev: i finnland klarar mann sig på svenska överallt .
Varför är det då problem när de kommer hit för då kan de ju svenska? Här måste de ha tolkar och ålderdomshem med finsk personal.
Skrivet 20 jul 2010 17:32 Vresros (Ej registrerad)
Skrivet 20 jul 2010 11:47 dna (Ej registrerad)
Va fånigt. Finnar som kommer hit får lära sig svenska precis som alla andra. Eller? SD eller ND borde slå hårt mot detta. Men det är förstås andra invandrargrupper som är mer aktuellt att gå på..
Man häpnar ibland över korkade kommentarer på insändarna i LT,det tyder en del på intresset för att ta reda på saker och ting hur det egentligen förhåller sig eller bildningsnivån -uttryckt med ett ord.
Jag har ett hett tips till dig- det är lätt att ta till sig,läs Herman Lindqvists -Den svenska historien i ex antal band. De svenska karolinerna bestod även av finländare och finländare har krigat i alla svenska krig då under benämningen svenskar.
Då tror jag att du kanske förstår varför finska har blivit ett minoritetsspråk, än så länge i Mälardalen.
Jag har själv vistats bland annat i Närpes i Finland och där vägrar de att tala finska,det är svenska som gäller som svar till er svensktalande i Finland.
Skrivet 20 jul 2010 18:03 Fafhrd (Ej registrerad)
Konstigt, när jag öppnade företag i Asien och frågade om jag kunde få papper på engelska (inte svenska) så sa man "This is not England.."
Jag är helt säker på att vi bor i Sverige, men jag kanske har fel...
Skrivet 20 jul 2010 18:31 M S (Ej registrerad)
När finländarna kom till Sverige runt 60talet, så var det bara att gå och jobba med omedelbar verkan, det fanns inte ens tal om språkkurser.
Till finlands svenskarna, lär er svenska, man begriper ju inte vad ni säger, ni kan varken svenska eller finska. Ni har ett eget språk.
Skrivet 20 jul 2010 19:22 En urfinne (Ej registrerad)
Först måste jag få kritisera lite den finskspråkig frågan... Jag är fil.magister, finska som huvudämne som är t.o.m. mitt modersmål men, men, tyvärr! Jag hade svårt att förstå Armis finska!
Vi kan inte jämföra officiellt tvåspråkig Finland och officiellt 6 språkig (svenska + alla 5 minoriter) Sverige. De svensktalande, finlandssvenskar, har bott i Finland flera hundra år, de tillhör ofta överklass, har bra utbildning, bor på svenska eller tvåspråkiga delen i Finland.Vi normala Södertälje-finnar har kommit hit som vuxna från områden som är enspråkiga, har flyttat till Sverige för att jobba, inte umgås och prata.Jag hade inte sett en svensk när jag kom hit för att jobba. Det tog sin tid i Eskilstuna innan jag träffade en svensk som ville säga hej till mig. Om jag inte skulle ha läst tvång-svenska i skolan i Finland jag skulle inte lärt mig ett ord svenska på flera år. Då så. När man sedan som pensionär behöver kommunala tjänster...Varför ska man lära svenska om det finns tvåspråkiga...
Skrivet 20 jul 2010 19:24 Varför bara ställa krav? (Ej registrerad)
Vresros (Ej registrerad) skrev: Skrivet 20 jul 2010 11:47 dna (Ej registrerad)
Va fånigt. Finnar som kommer hit får lära sig svenska precis som alla andra. Eller? SD eller ND borde slå hårt mot detta. Men det är förstås andra invandrargrupper som är mer aktuellt att gå på..
Man häpnar ibland över korkade kommentarer på insändarna i LT,det tyder en del på intresset för att ta reda på saker och ting hur det egentligen förhåller sig eller bildningsnivån -uttryckt med ett ord.
Jag har ett hett tips till dig- det är lätt att ta till sig,läs Herman Lindqvists -Den svenska historien i ex antal band. De svenska karolinerna bestod även av finländare och finländare har krigat i alla svenska krig då under benämningen svenskar.
Då tror jag att du kanske förstår varför finska har blivit ett minoritetsspråk, än så länge i Mälardalen.
Jag har själv vistats bland annat i Närpes i Finland och där vägrar de att tala finska,det är svenska som gäller som svar till er svensktalande i Finland.
Vad är då problemet varför måste det finnas finsktalande då på kommunen här när de kan svenska? Det är en helt onödig kostnad.
Skrivet 20 jul 2010 19:59 E K (Ej registrerad)
Man har har rätt att få ALL service på svenska i Finland. Svenska är nämligen ett officiellt språk i Finland, vilket det för övrigt inte är i Sverige. Till dig som skrev att finnar får språkundervisning: Kanske det är så idag, men på 60- och 70-talen fanns inget sådant, det var bara att börja jobba så fort man klivit av finlandsbåten, t ex på Scania tillsammans med alla andra finnas, så svenskan hade man ju ändå ingen anvädning av. Det är dessa 60- och 70-talsfinnar som går i pension nu och behöver service på finska, de flesta av dom tappar dessutom den lilla svenskan dom lärt sig mig stigande ålder. En och annan skattekrona har dom nog säkert bidragit med också...
Skrivet 20 jul 2010 20:00 Tipsextra (Ej registrerad)
Papegojan Jacko som var bortflugen i flera veckor,
är nu hemma igen hos sin ägare Perrti.
Jacko är finsktalande. (allt enl.artikel Lt)
Kommunen kanske kan anställa Jacko, kanske lär sig de andra språken
också. Papegojor är ju lättlärda."Kan bli den första gojan som arbetstränar"
Själv är jag överförtjust i Kommunens växeltelefonister, alltid hjälpsamma
kunniga och trevliga.
Skrivet 20 jul 2010 20:18 Vresros (Ej registrerad)
Skrivet 20 jul 2010 19:24 Varför bara ställa krav? (Ej registrerad)
Vresros (Ej registrerad) bekosurev: Skrivet 20 jul 2010 11:47 (Ej registrerad)
Vad är då problemet varför måste det finnas finsktalande då på kommunen här när de kan svenska? Det är en helt onödig kostnad.
Har du problem med läsförståelse? Det finns säkert hjälp för dig på kommunen med ska du se som skattebetalare bekostar.
.
Skrivet 20 jul 2010 21:13 de kan själva (Ej registrerad)
Kommunen är ansvarig??? jaha varför då? om jag väljer att flytta till ett land där de inte talar mitt språk får jag väl för tusan lära mig språket i det nya landet eller???? under tiden de inte kan språket så kan de betala tolken själva så kan de kanske förstå vikten av vad det kostar samhället att skita i att inte lära sig språket. sluta mesa nu kommunen och låt folk bli vuxna
Skrivet 20 jul 2010 21:23 sambo (Ej registrerad)
En urfinne (Ej registrerad) skrev: Först måste jag få kritisera lite den finskspråkig frågan... Jag är fil.magister, finska som huvudämne som är t.o.m. mitt modersmål men, men, tyvärr! Jag hade svårt att förstå Armis finska!
Vi kan inte jämföra officiellt tvåspråkig Finland och officiellt 6 språkig (svenska + alla 5 minoriter) Sverige. De svensktalande, finlandssvenskar, har bott i Finland flera hundra år, de tillhör ofta överklass, har bra utbildning, bor på svenska eller tvåspråkiga delen i Finland.Vi normala Södertälje-finnar har kommit hit som vuxna från områden som är enspråkiga, har flyttat till Sverige för att jobba, inte umgås och prata.Jag hade inte sett en svensk när jag kom hit för att jobba. Det tog sin tid i Eskilstuna innan jag träffade en svensk som ville säga hej till mig. Om jag inte skulle ha läst tvång-svenska i skolan i Finland jag skulle inte lärt mig ett ord svenska på flera år. Då så. När man sedan som pensionär behöver kommunala tjänster...Varför ska man lära svenska om det finns tvåspråkiga...
Om man, som jag, bor ihop med en urfinne, och har barn ihop, så är det inte roligt om barnens farmor och farfar inte kan prata med sina barnbarn. Och det trots att dom kom hit i slutet av 60-talet. Dom har aldrig behövt lära sig. Jo farfar kunde svenska. Och även papegojan Jacko borde lära sig svenska, då det är i Sverige han bor, om han ska rymma fler ggr ;-))
Jag har faktiskt träffat finnar som inte kan vare sig svenska eller engelska, trots att dom är födda under 60-talet.
Skrivet 20 jul 2010 21:23 finskan (Ej registrerad)
Finnar fick inte undervisning i svenska, när de som behövd arbetskraft värvades hit. Sedan kom 240 timmars svenskundervisning, vill minnas att det var större arbetsgivare i samarbete med facket som ordnade detta.
Att ge en rättvisande bild med språk i focus är här inte möjligt, då det handlar om hela den sociala situationen och stora arbetsplatser med flera språk.
Att alla araber lär sig svenska på ett halvt år är snack utan någon sanningshalt, det vet vi alla.
Svenska var i Finland ett obligatoriskt första främmande språk förut, tror inte att det är så idag. Detta gällde elever, som gick från folkskolan till realskolan och vidare till gymnasiet.
Den svensktalande befolkningen längs med kusten förväntades inte tala finska.
Skrivet 20 jul 2010 21:58 Augusta Treverorum (Ej registrerad)
E K (Ej registrerad) skrev: Man har har rätt att få ALL service på svenska i Finland. Svenska är nämligen ett officiellt språk i Finland, vilket det för övrigt inte är i Sverige. Till dig som skrev att finnar får språkundervisning: Kanske det är så idag, men på 60- och 70-talen fanns inget sådant, det var bara att börja jobba så fort man klivit av finlandsbåten, t ex på Scania tillsammans med alla andra finnas, så svenskan hade man ju ändå ingen anvädning av. Det är dessa 60- och 70-talsfinnar som går i pension nu och behöver service på finska, de flesta av dom tappar dessutom den lilla svenskan dom lärt sig mig stigande ålder. En och annan skattekrona har dom nog säkert bidragit med också...
Sedan i fjol finns det ett språklag i Sverige (SFS 2009:600). Där står det i 4 -6 § att huvudspråket i Sverige är svenska och att den skall användas i alla samhällsområden. Hela lagtexten finns här: http://www.riksdagen.se/webbnav/?nid=3911&bet=2009%3A600
Skrivet 20 jul 2010 23:04 Har man bestämt så har man (Ej registrerad)
Det här känns väldigt förvirrande med alla dessa åsikter. MEN i Finland var man tvungen att lära sig svenska fram tills 2000-talet. Sedan dess är det frivilligt. Nu är det engelska som är obligatoriskt.
Men Finland har en svenstalande minoritet precis som Sverige har en finsktalande sådan.
Svenskar tycker att det är larvigt att behöva prata engelska när de kommer till Finland. Alla borde kunna ju svenska, säger de.
I Södertälje tycker man att alla borde kunna svenska.
MEN nu har vi bestämmelser att all offentlig information skall finnas lika väl på finska som på samiska.
Papegojan Jacko, eller vad han nu heter, som Pertti äger kunde förstås stå för telefonsvararen men vi kräver att få information på finska. Man skall göra som har bestämts. Också i det här fallet. Också på semestertider.
Skrivet 20 jul 2010 23:58 Trött (Ej registrerad)
För den som kanske inte visste så har man lärt sig svenska på äldre dar är de inte så säkert att man har den kvar när man blir gammal och grå då man går tillbaka till sitt modersmål...
Skrivet 21 jul 2010 09:23 suka (Ej registrerad)
Jag är från finland och kom hit på 70-talet som barn. Jag blev satt i en svensk klass utan att kunna ett ord svenska och fick hänga med i undervisningen så gott det nu gick. Själv kommer jag inte ihåg men mor min berättade att det tog knappt ett halvår innan jag kunde kommunicera och förstå någonting (barn lär sig fort) Det var inga problem mao. Farsan lärde sig visserligen att förstå svenska men vill ogärna prata. Och det fungerade då i princip alla på hans arbete var finnar.
Jag är av den åsikten att det är invandrarens skyldighet att lära sig landets språk. Därför ska inte skattepengar slösas på hemspråksundervisning, eller som i detta fallet att myndigheter måste tillhandahålla tolkar eller service på andra språk än svenska. Invandraren får ta nån vän som tolk om denne behöver det. Vill de hålla sitt språk levande så får de göra som mina föräldrar gjorde: gå på kvällskurser efter jobbet. Likaså ska det naturligtvis gälla finlandssvenskarna i Finland
Skrivet 21 jul 2010 11:22 ssw (Ej registrerad)
morsan har bott hela sitt 90-åriga liv i finland.......men kan inte ett ord finska....de tycker ja e bedrövligt. de enda som e intressant för henne e den svenska kungafamiljen???
Skrivet 21 jul 2010 12:23 svensk (Ej registrerad)
Appropå ingenting, jag kommer ihåg när Saltinen i Saltskog hade både finska och svenska skyltar på varorna i affären.
Skrivet 21 jul 2010 13:56 Mikko
Jag förstår och kan prata finska när jag vill men för det mesta så vill jag inte :)
Skrivet 21 jul 2010 18:19 JL (Ej registrerad)
Sverige har fem nationella minoritetsspråk: finska, samiska, meänkieli, romani chib och jiddisch. Det kan i framtiden bli fler minoritetsspråk.
Information från Språkrådet:
Finska har använts i Sverige i minst 800 år. När Sverige och Finland tillhörde samma rike var Stockholm, Mälardalen, Värmland, Dalarna och Tornedalen de områden där finskan var mest utbredd. Efter andra världskriget har stora finska befolkningsgrupper bildats i storstäderna och på industriorter i södra och mellersta Sverige. Även Norrbotten har en betydande finskspråkig befolkning. I dag talar ca 300 000 personer i Sverige finska.
Mer info här:
http://www.sprakradet.se/servlet/GetDoc?meta_id=2119
Skrivet 21 jul 2010 18:26 JL (Ej registrerad)
Jag har nära släkt som invandrat från Finland på 60-talet, de talar alla mycket bra svenska men är oroliga för att de, vilket inte är ovanligt bland äldre, tappar sitt andra-språk svenskan när de blir gamla och då endast förstår och talar finska.
För deras skull är jag glad att finskan har minoritetsspråks-status. Särskilt som jag själv inte talar finska - de fick nämligen rådet att det vore bäst att inte lära barnen finska, vilket jag förstås beklagar.
För det finns väl ingen som på allvar menar att de borde flytta tillbaka till Finland efter att ha arbetat och levt här 40, 50 år eller mer?
Skrivet 22 jul 2010 11:38 Helena (Ej registrerad)
Skrivet 20 jul 2010 11:38 Varför bara ställa krav? (Ej registrerad)
Det skulle vara roligt att få veta hur det är i Finland om de svensktalande finländare kan kräva att allt skall fungera på svenska. Det har inte fungerat förr och det vet jag för jag är en svensktalande finländare. På Scania fanns det de som hade bott här i 30 år och kunde ingen svenska. Kommer de från mellanöstern så kan de göra sej förstådda efter ett halvår vad kan det bero på? Varför jag undrar hur det är där nu beror på att jag var barn när vi flyttade hit men har varit där många gånger sen dess och då var det nog bara finskan som gällde.
Hur mycket har Sverige satsat på oss finländare? Hur många språkkurser har vi blivit erbjudna? Varför är det sådan skillnad mellan finländare och övriga invandrare när det gäller att hjälpa till med språkkurser osv?Jag har aldrig fått något gratis. En datakurs som jag anvisades till fick jag ensam betala 19000 kr i min klass. Dags att omvärdera finnar och hjälpa dem.
Skrivet 22 jul 2010 18:36 svensken (Ej registrerad)
orkar inte läsa alla kommentarer så nån kanske har skrivit redan.utan finnar vore sverige ryskt.
Skrivet 29 jul 2010 14:40 Jussi (Ej registrerad)
Suck, redan dåliga LT når oanat låga nivåer med in semesterjournalistik. Reportaget är relevant om man utgår från att sverigefinnarna inte kan prata svenska överhuvudtaget. Men inte ens då tror jag man gör som LT:s skjutjärn - utan kanske ber man på engelska att få hjälp på finska. Skitjournalistik!